Mabilis na Tulong Mula sa Support Team: Kwento ni Juan

Mabilis na Tulong Mula sa Support Team: Kwento ni Juan

Isang gabi, si Juan ay naglalaro ng Super Ace nang biglang nag-hang ang kanyang screen. Naiwan ang kanyang taya na hindi natuloy. Agad siyang nag-message sa live chat ng 639jl. Sa loob ng 2 minuto, may sumagot na support agent na nagngangalang Ana. Matiyaga niyang inayos ang isyu at ibinalik ang taya ni Juan. Hindi lang iyon, binigyan pa siya ng ₱50 bonus bilang paumanhin. Mula noon, naging loyal na si Juan sa 639jl.

Ang aming pangako sa bawat manlalaro

Ang kwento ni Juan ay isa lamang sa libu-libong positibong karanasan ng aming mga manlalaro. Ang support team ng 639jl ay hindi lamang sumasagot sa mga tanong; sila ay nagmamalasakit. Available kami 24/7 sa live chat, email, at social media. Karaniwang tumatagal ng 3 minuto ang pagtugon sa live chat, at 1 oras sa email. Sinisiguro naming may tao na makikinig sa iyo anumang oras.

Higit pa sa mabilis na tugon, ang aming koponan ay sinanay upang lutasin ang mga problema sa isang pagkakataon. Mula sa deposit, withdrawal, hanggang sa teknikal na isyu, handa kaming tumulong. Ang bawat reklamo ay itinuturing na pagkakataon upang mapabuti ang aming serbisyo. Kaya kung may problema ka, huwag mag-atubiling mag-request ng tulong. Ang 639jl ay para sa iyo.